Konto und Daten
Konto löschen
Du kannst dein Stokk-Konto jederzeit löschen. Am schnellsten geht das direkt in der App.
Variante 1: In der App löschen
- Öffne in der App die Einstellungen (Konto-Menü).
- Wähle ganz unten Konto löschen.
- Bestätige das Löschen, indem du den angezeigten Bestätigungstext eintippst.
Dabei werden dein Konto und deine Daten dauerhaft gelöscht, darunter Investitionen, Beiträge, Kommentare, Freundschaften und Benachrichtigungen. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.
Variante 2: Löschung per E-Mail anfragen
Du kommst nicht mehr in die App oder hast sie gelöscht? Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du bei Stokk registriert bist:
Adresse: support@getstokk.com. Wir bestätigen dir die Löschung.
[TODO: Bearbeitungsdauer und Identitätsprüfung für Löschanfragen per E-Mail festlegen]
Welche Daten werden gelöscht, wie lange wird etwas aufbewahrt?
[TODO: Datenkategorien auflisten, die bei der Löschung entfernt werden (Konto, Profil,
Positionen, Beiträge, Kommentare, Bilder und Anhänge, Nachrichten, Benachrichtigungen,
Support-Anfragen …). Google Play verlangt diese Angaben auf der Lösch-Seite.]
[TODO: Aufbewahrungsfristen und Ausnahmen benennen (z. B. gesetzliche Pflichten, Backups,
Meldungen von Inhalten) – rechtlich prüfen lassen]
[TODO: Hinweis zu Daten, die bei Dritten liegen (z. B. Analyse- oder Fehlerberichte, nur
falls eingewilligt), und wie sie gelöscht werden]