FAQ
Häufige Fragen zu Stokk
Kurz und ehrlich beantwortet. Mehr Tiefe findest du im Wiki.
Allgemein
Was ist Stokk?
Stokk ist das soziale Netzwerk fürs Investieren: Du trägst deine Investments ein, verfolgst ihre Entwicklung und tauschst dich mit Freunden über Aktien, ETFs und Kryptowährungen aus – inklusive Vergleich eurer Portfolios.
Ist Stokk eine Anlageberatung?
Nein. Stokk gibt keine Anlageberatung und spricht keine Investmentempfehlungen aus. Die App zeigt nur, worin du und deine Freunde investiert sind – nicht, worin du investieren solltest. Nichts in der App ist eine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf.
Ist Stokk eine Handelsplattform?
Nein. Stokk ist keine Handelsplattform. Du trägst deine Positionen selbst ein und verfolgst sie in der App. Über Stokk kaufst oder verkaufst du nichts.
Wann erscheint die App?
Stokk ist noch nicht im Store. Die App ist für iOS und Android bald verfügbar.
[TODO: Erscheinungstermin und Store-Links ergänzen, sobald bekannt]
Was kostet Stokk?
Stand heute gibt es in der App keine In-App-Käufe und keine Abos.
[TODO: Preismodell bestätigen und ergänzen]
Ab welchem Alter kann ich Stokk nutzen?
Stokk ist für Nutzerinnen und Nutzer ab 18 Jahren gedacht.
[TODO: Altersgrenze rechtlich prüfen]
In welchen Sprachen gibt es Stokk?
Stokk gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Die Sprache stellst du in den Einstellungen ein.
Portfolio, Märkte und Kurse
Welche Anlageklassen werden unterstützt?
Du kannst eigene Positionen in Aktien, ETFs und Kryptowährungen anlegen. Kurse für Indizes und Rohstoffe kannst du zusätzlich in den Märkten verfolgen, auch ohne eigene Position.
Wie füge ich mein erstes Investment hinzu?
Tippe im Dashboard im Positionen-Bereich auf „Hinzufügen“ und trage Symbol, Kaufpreis und Menge ein. Dein Investment erscheint danach sofort in deiner Positionsliste.
Woher kommen die Kursdaten?
Die Kursdaten stammen von Yahoo Finance, mit Finnhub als Ausweichquelle; Krypto-Kurse kommen von CoinGecko. Stokk zeigt aktuelle Kurse, die leicht verzögert sein können. Stokk ist keine Handelsplattform.
Was sind Sparpläne in Stokk?
Mit Sparplänen trackst du regelmäßige Käufe: mit Ausführungstag im Monat, Verlauf der Ausführungen und Status (aktiv, pausiert, beendet). Sparpläne in Stokk sind Einträge zum Verfolgen. Stokk führt keine Orders aus.
Was sind Preisalarme?
Du setzt für ein Symbol einen Alarm auf einen Kurs über oder unter einer Marke und wirst benachrichtigt, wenn der Kurs auf der Alarmseite liegt.
Freunde und Privatsphäre
Wie füge ich Freunde hinzu?
Öffne den Freunde-Tab und suche nach Namen. Sende eine Anfrage – sobald sie angenommen wird, seht ihr gegenseitig eure Portfolios.
Was bedeutet „Beträge verbergen“?
Wenn aktiviert, sehen deine Freunde keine absoluten Euro-Beträge mehr von dir – weder Investitionssumme noch Positionsgrößen. Sichtbar bleiben die prozentuale Zusammensetzung deines Portfolios und deine Rendite in Prozent, damit ihr euch weiterhin vergleichen könnt, ohne dass Beträge preisgegeben werden. In Stokk ist die Funktion standardmäßig an.
Können Freunde sehen, wie viel Geld ich investiert habe, wenn ich Beträge verberge?
Nein. Das ist serverseitig geschützt: Die echten Beträge werden ersetzt, bevor sie unsere Datenbank überhaupt verlassen – nicht erst nachträglich in der App versteckt.
Was ist ein Public Account?
Mit einem Public Account machst du deine Investment-Aktivität für alle Nutzer sichtbar: worin und wann du investiert hast, deine gelikten News und deine Beiträge. Nie sichtbar ist der Betrag. Das Stokk-Team prüft jeden Antrag. Zurück auf privat stellst du jederzeit sofort.
Communities
Was ist der Unterschied zwischen öffentlichen und privaten Communities?
Öffentliche Communities kann jeder finden und ihnen beitreten. Private Communities sind nur per Einladung sichtbar und zugänglich – ihre Beiträge erscheinen nicht in der allgemeinen Suche.
Was passiert, wenn ich eine Community als letztes Mitglied verlasse?
Du wirst vorher gewarnt: Beim Verlassen wird die Community für alle endgültig gelöscht. Bist du Admin und es gibt noch andere Mitglieder, musst du vorher jemanden als neue Admin-Person bestimmen.
Watchlist und Notizen
Wozu dient der Stern, die Watchlist?
Mit dem Stern auf einer Aktien-, ETF- oder Krypto-Seite fügst du sie zu deiner Watchlist hinzu. In den Märkten kannst du Kurse verfolgen, ohne eine eigene Position anzulegen.
Wo finde ich meine Notizen zu einer Aktie?
Direkt auf der Detailseite einer Aktie über das Notiz-Symbol, oder gesammelt über den Notizen-Button im Dashboard – dort siehst du alle Aktien-Notizen sowie eine allgemeine Notiz an einem Ort.
Konto und Sicherheit
Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter Einstellungen → Konto löschen. Dort bestätigst du das Löschen durch Eintippen eines Bestätigungstexts. Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden. Details auf der Seite „Konto löschen“.
Ist meine Anmeldung sicher?
Die Anmeldung läuft über einen etablierten Auth-Anbieter mit sicherem Passwort-Hashing und einer Bot-Schutz-Prüfung beim Login und Registrieren. Sensible Daten sind zusätzlich serverseitig durch Zugriffsregeln geschützt, statt sich allein auf die App zu verlassen.
Wie erreiche ich den Support?
Per E-Mail an support@getstokk.com. In der App findest du außerdem unter FAQ ein Formular für Fehler, Fragen und Vorschläge, auch ohne Konto.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an support@getstokk.com oder schau im Wiki vorbei.